jilibdt Support পেতে এখনই সহজ পথ নিন

টেলিগ্রাম প্রশ্নোত্তর গ্রুপ

এখানে অন্য ব্যবহারকারীরা ছোট সমস্যার দ্রুত উত্তর দেন Dhaka আর চট্টগ্রাম থেকে অনেকেই bKash, Nagad, Rocket নিয়ে নিজের অভিজ্ঞতা শেয়ার করেন

সাহায্য কেন্দ্রের প্রশ্ন

সাধারণ জিজ্ঞাসা আগে দেখে নিলে সময় বাঁচে 3 মিনিটেই অনেক উত্তর পাওয়া যায়, বিশেষ করে লগইন আর অ্যাপ সেটআপে

ইমেইল সহায়তা

লিখিত ব্যাখ্যা দরকার হলে ইমেইলই সহজ অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, আর টেকনিক্যাল সমস্যার স্ক্রিনশট দিলে উত্তর দ্রুত মেলে

লাইভ মেসেজ

ছোট প্রশ্নের জন্য এটা ভালো jilibdt App থেকে পাঠালে অনেক সময় 10 মিনিটের মধ্যেই প্রথম জবাব আসে

সহায়তা ফর্ম্যাট গাইড

বিষয়, ইউজারনেম, আর সমস্যার সময় লিখলে কাজ সহজ হয় এতে টিম একবারেই ঠিক তথ্য পায়, ঘুরিয়ে ফিরিয়ে জিজ্ঞেস করতে হয় না

প্রথমে কমিউনিটি দেখে নিন

অনেক প্রশ্ন আগেই জিজ্ঞেস করা হয়েছে তাই গ্রুপ আর jilibdt Help পৃষ্ঠা খুঁজে দেখলে 23 মিনিটে উত্তর পেয়ে যান

নতুন ব্যবহারকারীরা বিশেষ করে অ্যাপ ইনস্টল, লগইন, আর বকশিশের নিয়মে এভাবে দ্রুত এগোন

তারপর অফিসিয়াল টিমে যান

যদি বিষয়টা ব্যক্তিগত হয়, টিম সরাসরি দেখে ঢাকা, নারায়ণগঞ্জ, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরাও একই ফরম্যাটে বার্তা পাঠান

স্ক্রিনশট, সময়, আর কী হয়েছেএই 3টা জিনিস লিখলেই জবাবটা অনেক পরিষ্কার আসে

আমি কোথায় আগে জিজ্ঞেস করব?

আগে jilibdt Help Center দেখুন সেখানে অনেক ছোট সমস্যা 1 মিনিটেই পরিষ্কার হয়, বিশেষ করে jilibdt Login আর অ্যাপ সংক্রান্ত প্রশ্নে

Dhaka থেকে কীভাবে যোগাযোগ করব?

Dhaka ব্যবহারকারীরা সাধারণত অ্যাপের মেসেজ অপশন বা ইমেইল ব্যবহার করেন bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্ক্রিনশট দিলে সুবিধা হয়

jilibdt App থেকে বার্তা পাঠানো যাবে?

যাবে, আর সেটাই সহজ jilibdt App খোলা থাকলে লগইন করে বার্তা পাঠাতে 2টি ধাপই যথেষ্ট